送货速度需要加快。

书目信息，如图片，简介，目录，作者等需要补齐。

网站页面，内容需要更加丰富。

缺书，无库存情况需要尽量减少。

书价折扣需要降低。

需要一个清楚明白的书籍购买帮助。

客服人员的协助需要加强。